• Tvrtka
  • Obrt
  • Web Stranice
  • Web Trgovina
  • Newsletter
  • NAČINI PLAĆANJA

    Sva plaćanja vršite u korist:

    1. SWIFTOM (International Bank transferom) (za devizna plaćanja) kod:

    *prema uputstvu iz obrasca za potvrdu rezervacije

    2. Na žiro račun (za domaća plaćanja) kod:

    *prema uputstvu iz obrasca za potvrdu rezervacije

    3. Gotovinski, direktno kod vlasnika

     

    *Iznos za upotrebu apartmana za cijelo ugovoreno razdoblje naplaćuje se unutar prva dva dana korištenja istih.

    *Osobama mlađim od 18 godina bez prisustva staratelja, nije dozvoljeno iznajmljivanje.

     

    U cijenu najma uključeno je:

     

    Korištenje interneta i ostale opreme i aparata, u apartmanu, a prema uputstvu proizvođača , te boravišna taksa za turiste.

    Svi režijski troškovi osim telefona (struja, voda, plin, parking-ako je u sklopu objekta)

    U cijenu najma nisu uključene:
    Usluge koje se posebno naplaćuju* jasno su u tekstualnom dijelu navedene u svakom od pojedinačnih oglasa na našoj WEB stranici

     

    POSTUPAK REZERVACIJE, NAJMA (BOOKINGA) I PLAĆANJA

    Najkraći period najma apartmana su tri dana, u periodu pune sezone. Iznimka se može uraditi samo uz prethodnu saglasnost vlasnika apartmana, a što podiže cijenu noćenja za 30%.

    Nakon što ste na našoj WEB stranici odabrali apartman, pročitali uslove dodatnih usluga, u svakom od pojedinačnih oglasa, a  koje se posebno naplaćuju, na istoj stranici možete putem kontakt forme poslati upit za navedeni apartman.

    Nakon što ste utvrdili da Vam odgovara rekapitulacija i naš izračun najamnine, ispunite podatke u upitniku PODACI O KLIJENTU te nam isti vratite putem maila , na u obrascu navedenu adresu.

    Odabrani apartman u željenom periodu biti će rezerviran po primitku Vaše uplate depozita.

    Time ste izvršili rezervaciju apartmana.

    Vlasnik apartmana čuvat će Vašu rezervaciju 72 sata kako biste mogli izvršiti plaćanje. Najamninu za rezervirani apartman platite u visini depozita te nam pošaljite valjanu potvrdu plaćanja čime ste osigurali najam (booking) apartmana u odabranom periodu.

    Po primitku valjane potvrde o plaćanju poslat ćemo Vam e-mailom potvrdu i detaljne informacije o najmu (bookingu).

     

    Molimo Vas da vodite računa da plaćanja SWIFTOM ili virmanom mogu trajati i do 7 dana, te da takva plaćanja moramo primiti prije Vašeg dolaska.

    U koliko smo Vam, u trenutku Vašeg upita, dostavili informaciju da je traženi apartman slobodan, zadržavamo pravo izmjene dostupnosti, po pravu prvenstva, za primiljene uplate za isti apartman, od trećih lica.

    Za plaćanja putem bankovnih računa prihvaćamo isključivo troškove svoje banke.

     

     

    PLAĆANJE NAKNADNO ODABRANIH DODATNIH USLUGA I TROŠKA TELEFONA

    Sve naknadno odabrane dodatne usluge biti će utvrđene i naplaćene od strane vlasnika apartmana, prilikom primopredaje ključeva na odlasku. Za dodatne usluge, plaćanje je moguće izvršiti isključivo gotovinom.

    UVJETI KORIŠTENJA APARTMANA

    Budući da su svi apartmani u privatnom vlasništvu, molimo Vas da tokom vašeg boravka u apartmanima čuvate opremu apartmana i poštujete pravila kućnog reda.

    Pušenje nije dozvoljeno u spavaćim sobama.

    DOLAZAK I ODLAZAK

    Prilikom dolaska u smještaj dočekat će Vas vlasnik apartmana ili njegov predstavnik, kako bi Vam uručio ključeve, te kako bi zajednički pregledali prostorije. Molimo da prilikom pregleda apartmana odmah ukažete vlasniku na nepravilnosti, u koliko takvih ima, a kako bi ste izbjegli naknadne nesporazume. Isto tako ćete vlasniku  prilikom odlaska predati ključeve, te zajednički pregledati prostorije smještaja.

    Molimo Vas da nam e-mailom, faxom ili telefonom najmanje 24 sata prije,  javite tačno vrijeme dolaska, kako bismo mogli organizirati dolazak vlasnika ili njegovog predstvnika koji će vas dočekati, ili eventualni prijevoz koji ste naručili. Vrijeme do kojeg je potrebno napustiti apartman je 10.00 sati zadnjeg dana najma, a vrijeme ulaska u apartman 14.00 sati prvog dana najma.

    Ukoliko postoji mogućnost, svakako ćemo Vam izaći u susret i osigurati napuštanje apartmana nakon, ili ulazak u apartman prije predviđenog vremena. Budući da Vam ne možemo garantovati da će apartman biti slobodan za raniji dolazak, ili kasniji odlazak, preporučujemo Vam da se za slučaj potrebe produženog korištenja apartmana, osigurate unajmljivanjem dodatnog dana.

    SKRAĆENJE ILI PRODUŽENJE BORAVKA

    Po dolasku u apartman moguće je produžiti boravak naravno ovisno o raspoloživosti.U slučaju da je apartman već rezerviran, vlasnik će Vam pokušati pronaći i ponuditi alternativni smještaj, ali nema nikakvih uz to vezanih zakonskih obaveza. U slučaju da želite skratiti boravak, obavezni smo Vam obračunati vrijeme korištenja po cijenama uvećanim za 30%.

    OSIGURANJE

    Tokom Vašeg boravka u apartmanu, APARTMENTS BJELAŠNICA preporučuje da obezbjedite putno osiguranje za vrijeme Vašeg boravka.

    PRIVATNOST

    APARTMENTS BJELAŠNICA obavezuje se čuvati Vašu privatnost, te trećim osobama neće davati podatke o Vašem boravku. U koliko želite da u posebnim slučajevima nekome damo podatke o Vašem boravku, molimo da nam to izričito naglasite.


    UVJETI OTKAZIVANJA (U SLUČAJU OTKAZIVANJA S VAŠE STRANE)

    65% od vrijednosti akontacije biti će Vam vraćeno ako je do otkazivanja došlo 20 dana prije dolaska.
    45% od vrijednosti akontacije biti će Vam vraćeno ako je do otkazivanja došlo 15 dana prije dolaska.
    25% od vrijednosti akontacije biti će Vam vraćeno ako je do otkazivanja došlo 9 dana prije dolaska.

    OTKAZIVANJE OD STRANE VLASNIKA APARTMANA

    Ukoliko dođe do nepredviđenih okolnosti zbog kojih nismo u mogućnosti osigurati Vam već potvrđeni najam (booking) apartman (viša sila), potrudit ćemo se osigurati Vam po kvaliteti isti, ili bolji smještaj u jednom od apartmana iz naše ponude. U tom slučaju nemate nikakvog dodatnog troška, već najam koji ste platili pokriva trošak najma zamjenskog apartmana.

    Ukoliko nikako nismo u mogućnosti osigurati Vam zamjenski smještaj a vlasnik apartmana prisiljen je otkazati već potvrđeni najam (booking) zbog razloga na koji vlasnik nema nikakvog utjecaja (viša sila), iznos koji ste već uplatili biti će Vam u potpunosti vraćen, te u tom pogledu vlasnik apartmana neće imati nikakvih daljnih obaveza.

    PRAVNE OBAVEZE I OGRANIČENJE OD ODGOVORNOSTI

    Pored osobe ili firme koja je izvršila rezervaciju ili najam apartmana, svi uvjeti korištenja apartmana u potpunosti se odnose i na sve osobe koje apartman koriste.

    Firme koje na ime svojih zaposlenika vrše rezervaciju, odgovorne su za tačnost svih potrebnih podataka o osobama koje će apartman koristiti.

    Osobe ili firme koje potvrde najam apartmana, time potvrđuju i prihvaćaju sve uvjete korištenja apartmana, te sve obaveze koje iz njih proizlaze.

    APARTMENTS BJELAŠNICA neće biti odgovorni za nikakav gubitak ili štetu nastalu korištenjem ove web stranice, gubitak ili štetu nastalu korištenjem apartmana ili događajima kao što su požar, poplava, elementarna nepogoda, pljačka ili bilo koja druga kriminalna radnja.

    APARTMENTS BJELAŠNICA izričito se ograđuje od veze i odgovornosti za bilo kakve eventualne nezakonite radnje, koje bi počinili korisnici apartmana ili osobe u njihovoj pratnji, a za vrijeme boravka u apartmanu.

    U slučaju spora ugovara se nadležnost suda u Sarajevu.

    VAŠE MIŠLJENJE

    Budući da smo se potrudili kako bi Vam boravak bio što ugodniji, veselilo bi nas da saznamo Vaše mišljenje o boravku i dojmovima koje ste stekli. Ukoliko želite, javite nam e-mailom ili faxom…….biti će nam drago!!!!!

     

     
    BHS (BA)English (United Kingdom)Deutsch (DE-CH-AT)
    Copyright © estranice 2012 | Internetski servis za malo i srednje poduzetništvo | Hosting By StudioHosting | Code By estranice | Nekretnine